Si vous avez besoin d'aide, voici une liste des questions qu'on nous demande le plus souvent. Si besoin est, on rajoutera des questions par la suite. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n'hésitez pas à nous la poser via la section "Contact" du site
Le mieux est de regarder les vidéos de la section "Tuto" du site mais voici quelques astuces :
La v2 possède une lumière dans le pavé tactile lorsqu'on allume la manette
La v2 est vendue avec la console slim ou pro
La 1ere ou 2ème génération est vendue avec la console fat
Le 2eme chiffre du code barre qui se trouve à l'arrière de la manette determine le modèle : de 1 à 4 = première génération ,4 et 5 = deuxième génération , 6 et 7 = v2 première génération et 8 = v2 deuvième génération
Oui le placement d 'une coque nécessite le démontage de votre ancienne coque ( nos tutos et notre service technique sont la pour vous aider )
Les palettes sont des boutons supplémentaires rajoutés en dessous de la manette pour jouer plus vite et avec plus de précision : vous disposez en effet d'un deuxième o / x / carré / triangle etc qui peut être actionné par les palettes tout en laissant vos pouces sur les analogiques ( vous allez battre toutes vos stats )
Oui mais dans certain cas cela nécessite une adaptation (Rendez vous à la section "Tuto" pour voir de quoi il s'agit même si ce n'est rien de bien compliqué)
Oui nous ne travaillons qu'avec des manettes originales . Pas de copies chez nous ...
Oui nos manettes sont garanties 6 mois ( voir conditions générales )
Oui bien sur c'est possible de placer des palettes / coque et accessoires sur votre manette. Consultez notre catalogue de "manette à palettes" et vous verrez l'option permettant d'envoyer votre manette pour le placement de palettes.
Contacter nous via la section "Contact" de notre site, nous sommes là pour vous.
Chaque demande fera l'objet d'un traitement SAV classique, la réparation sera payante suivant un cahier des charges qui vous sera transmis avant réparation.
Même si nous dépendant des services de livraison et de leurs impératifs, comptez entre 5 à 10 jours après payement.
Pour le moment ce n'est pas possible mais nous continuons à travailler en ce sens afin de satisfaire un maximum d'entre vous.
Oui bien sûr, le catalogue va évoluer constamment.
Merci de prendre contact avec nous dans la section "Contact" du site afin de s'assurer que vous avez tous les éléments à votre disposition afin de procéder à un envoi.
Nous suivre